Внимание! К возврату принимаются только товары, приобретенные в магазине FASHOUSE Аналогичные товары, купленные в других розничных магазинах, к возврату не принимаются.
Если Вы желаете вернуть от купленный товара (по любой из причин, одобренных "Законом о защите прав потребителей"), в течение 14 дней с момента покупки
Возврат товара надлежащего качества осуществляется только при условии сохранности оригинальной упаковки товара (в том числе бирок, ярлыков), его товарного вида, а также потребительских свойств, и документа, подтверждающего покупку.
Правила обмена и возврата товаров регулируются:
- Федеральным законом «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года №2300-1. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.
- Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» от 27.09.2007 №612
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
Обратите внимание:
Не принимается к возврату товар при наличии признаков того, что он уже был в употреблении.
При возврате товара возмещается 100% его стоимости.
. В случае возникновения спорных
вопросов по качеству продукции возможно проведение независимой экспертизы.
Порядок возврата товара: - распечатать и заполнить
заявление на возврат - приложить копию паспорта и чек (или накладную) подтверждающий факт покупки
В течение 10 рабочих дней после того, как мы получим возвращённый товар, Вам будет осуществлён возврат денежных средств. Срок зачисления средств на Ваш счёт зависит от сроков, установленных внутренним регламентом банка.
Таким образом, при возврате товара надлежащего качества в течение 10 рабочих дней Вам будет возвращена сумма данного товара,
Обращаем Ваше внимание, что в случае возврата товара, который был оплачен банковской картой ,
денежные средства зачисляются строго на ту карту, с которой был произведен платеж.